从农家子弟到新能源汽车服务弄潮儿

黄汉,柳州职业技术学院2019届毕业生,现任广西特斯途智能物联科技有限责任公司董事长。

在短短两年的职业生涯时间内,黄汉从一个普通农村小伙子、一个高职毕业生,一路成长为广西特斯途智能物联科技有限责任公司的掌舵人,为自己闯出一片新天地,为社会经济发展做出了积极的贡献。

黄汉出生于广西北海一个普通的农民家庭,中专毕业后于2016年9月进入柳州职业技术学院汽车检测与维修技术专业学习。在校期间,他在新能源汽车技术专业方向精益求精,在生活中乐于助人,积极参加青年志愿者服务活动。大学三年期间,他的志愿服务累计300小时。他曾先后荣获:国家励志奖学金、自治区人民政府奖学金国家励志奖学金、柳州市优秀学生干部、柳州市优秀志愿者、柳州市优秀共青团干部、柳州职业技术学院优秀毕业生。2018年参加新能源汽车运用与维修技能比赛,取得柳州市第一名、自治区第三名的好成绩。

2018年,黄汉到广西特斯途汽车科技有限公司实习,主要从事新能源汽车维修服务工作。在工作中,他主动到公司汽车故障抢修一线,向有经验的师傅请教学习技术,并利用一切机会学习汽车维修技术,不断积累工作经验,提升自己的技术水平。

工作之余,他把自己的所有时间都放在如何学习技术和文化上,不仅通过了成人专升本课程的学业,还通过汽车维修工技师技术等级考证。2019年毕业后,因实习表现出色,被广西特斯途汽车科技有限公司正式录用。

不到一年的时间,黄汉就成为公司的技术骨干。2020年,他代表公司参加全国第二届新能源汽车关键技术大赛广西选拔赛,荣获汽车维修工(新能源汽车电控技术)赛项优胜奖。2020年参加中国青年汽车行业创新创业大赛柳州赛区荣获三等奖。

在工作中,黄汉发现新能源汽车充电用户并不知晓公司有汽车保养维修业务,而到公司进行车辆保养维修的客户也不知道公司也能提供充电桩安装、充电服务,两个客户群体各自形成了“信息孤岛”。他想到要设计一个“特斯途智能车服平台”的手机APP服务平台,充电和修车客户都可以在手机APP小程序上看到公司的各种服务业务,并通过“获得积分”与“兑换积分”的规则,将两个客户群体进行相互导流。

他的设想获得公司支持。黄汉整合公司内外各种资源,成立了“特斯途智能车服平台” APP。平台的设立,打破了信息孤岛,当年公司业务数量同比增加45%以上,公司增收107万元。

在工作过程中,黄汉发现新能源汽车市场服务存在的新能源汽车后市场服务单一、售后服务网点分布少、4S店服务容量有限、缺乏核心部件的本土化服务等痛点问题。

在公司的大力支持下,他在2020年10月成立广西特斯途智能物联科技有限责任公司,并担任公司董事长一职。新公司开发“特斯途新能源汽车后市场产业综合服务中心”“特斯途智能制造&车服中心”“特斯途新能源汽车销售中心”三个线上服务中心。

新公司针对目前新能源汽车车主充电、保养、维修一系列需求提出解决方案,独创一站式新能源汽车服务模式,从“充电新能源车电池检测电池包修复三电故障排除”的全方位一站式新能源汽车服务模式,解决用户从充电、维修、用车的全过程需求,构建新能源后市场服务生态圈。

目前,新公司已有新能源汽车销售及维修门店2个,充电、汽车维修登记客户2.1万人,完成建设充电场站118个站点,充电桩992个,私家充电桩230个;获得15个品牌厂家的服务授权,2021年业务覆盖11个汽车品牌,商家入驻33家;新增用户4509名,市场转化率25%,服务车辆达3000余辆,累计营业收入达800万,带动下游产业就业3000余人。

事业取得成功后,黄汉没有忘记母校的培育之恩。为了反哺学校汽车专业的建设,结合公司市场运营,他将“特斯途智能车服平台&南方E充充电桩管理平台综合运维管理中心”建到学校,以“校中厂”模式与学校共建起校内实训基地“柳州职业技术学院&广西特斯途协同创新中心”“特斯途智能制造基地”。

实训基地吸纳在校生参与到新能源充电桩研发及组装、智能车服平台运行维护等公司业务中来,并提供与之相关的实习岗位给在校生用于实习实训。每年为汽车类相关专业400名学生提供实训和社会实践训练服务。

依托实训基地,企业专家与校内教师共同开发了“汽车营销与服务”“新能源充电桩技术”“新能源汽车检测与维修”等相关教学项目的教学资源,保证专业教学内容与新技术同步更新,使2000多学生在学习中受益。

历经一年多的建设和运营,该实训基地现已成为培育在校学生创新意识、创新创业训练、实践实习的场所和创新项目的孵化园地,是柳州职业技术学院大学生创新创业的示范基地之一。

2021年,黄汉以广西特斯途智能物联科技有限责任公司作为参赛项目载体,参加了第七届大学生创新创业项目,进入“中国国际互联网+大学生创新创业大赛”广西总决赛,获得金奖。(吴丽萍)

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